家族から信頼される介護施設へ｜災害対応の伝え方

2026年に向けて注目される“防災情報”とは？

近年の大雨・地震の増加や、能登半島地震を受けた国の方針により、介護施設には「災害対応の見える化」が強く求められています。
そこで、家族や地域から信頼されるために重要なのが ホームページの“災害対策ページ” です。

なぜ災害対策ページが必要なのか？

家族が最も不安を感じる場面は「災害時」

電話がつながりにくい時、家族が必ずアクセスするのがHP。
平時から「どんな備えがあるのか」が見えることで安心につながります。

行政も情報公開を重視する流れに

2026年前後の制度見直しでは、防災・BCPに関する情報公開が評価される可能性があります。

ページに載せるべき6つのポイント

1. 建物の耐震性・地域のハザード情報
   例：建築年、耐震基準、浸水想定区域リンク など

2. 災害時の初動フロー
   安否確認 → 避難判断 → 家族連絡 などを簡潔に。

3. 避難場所・避難経路
   写真・図解があると非常に分かりやすい。

4. 備蓄品・非常設備
   非常食、発電機、災害トイレなど具体的に。

5. 家族への連絡方法
   お知らせページの緊急投稿、LINE通知など。

6. 防災訓練の様子
   写真や動画は信頼感を大きく高めます。

実は「SEO効果」も期待できます

「〇〇市 介護施設 防災」「特養 BCP」など防災関連の検索は増加傾向。
作っている施設がまだ少ないため、差別化にも最適です。

公開しすぎ注意の情報

• 防犯設備の詳細

• 金庫の場所

など、リスクにつながる情報は注意。
情報整理が難しい場合は専門家と一緒に作るのがおすすめです。

まとめ

災害対策ページを整備している施設は、家族から安心して選ばれる要素の一つになりつつあります。
信頼向上・入居増・採用にも良い効果が期待できるため、災害対策ページの整備は今から始めるのが最適です。